Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ c54c54

01 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Các Điều Khoản & Điều Kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa c54c54 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ do c54c54 cung cấp.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau có nghĩa được quy định như sau:

• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân do thành viên đăng ký tại c54c54 để sử dụng các dịch vụ của nền tảng.
• "Số dư tài khoản" – Tổng số tiền bằng VNĐ có trong tài khoản c54c54 của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Cược" – Hành động đặt tiền vào bất kỳ game, sảnh chơi hoặc sự kiện nào trên nền tảng c54c54.
• "Tiền thưởng" – Số tiền hoặc lợi ích được c54c54 cấp theo các chương trình khuyến mãi với điều kiện sử dụng riêng.

02 Điều Kiện Tham Gia và Tài Khoản

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Dịch vụ của c54c54 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn tuyên bố và bảo đảm rằng bạn đã đủ 18 tuổi. c54c54 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính và tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện thành viên chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị giữ lại trong khi xử lý theo quy trình.

2.2 Quy định về tài khoản

• Mỗi cá nhân, địa chỉ hộ gia đình hoặc thiết bị chỉ được phép đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất tại c54c54.
• Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Cung cấp thông tin sai lệch là cơ sở để c54c54 chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Tên đầy đủ trong tài khoản phải trùng khớp với tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch.
• Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

2.3 Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của mật khẩu đăng nhập. c54c54 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, vui lòng liên hệ ngay đội hỗ trợ c54c54 qua live chat 24/7.

03 Quy Định Đặt Cược

Mọi giao dịch đặt cược được thực hiện trên c54c54 là cuối cùng và không thể hủy sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.

3.1 Mức cược tối thiểu và tối đa

Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng game và sảnh chơi, hiển thị trực tiếp trên giao diện. c54c54 có quyền điều chỉnh các hạn mức này mà không cần báo trước.

3.2 Kết quả game

Kết quả của tất cả game tại c54c54 được xác định bởi hệ thống hoặc dealer trực tuyến. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, c54c54 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người chơi.

04 Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

c54c54 hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa bao gồm Vietcombank, BIDV và Techcombank. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài giây đến 10 phút tùy phương thức.

4.2 Rút tiền

Rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính thành viên đã xác minh. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 2 đến 30 phút trong giờ làm việc.

• c54c54 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc các lệnh rút có giá trị lớn.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được tính vào số tiền có thể rút.
• Phí xử lý rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo trước cho thành viên tại thời điểm thực hiện giao dịch.

4.3 Chống rửa tiền

c54c54 tuân thủ nghiêm các quy định phòng chống rửa tiền. Chúng tôi có quyền tạm giữ và điều tra các giao dịch bất thường, yêu cầu cung cấp tài liệu chứng minh nguồn gốc tài sản, và báo cáo với cơ quan có thẩm quyền nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm.

05 Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

c54c54 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp, hoàn tiền và các ưu đãi khác. Mỗi chương trình có điều kiện áp dụng riêng biệt được công bố kèm theo.

• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời hạn được quy định. Thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản tự động.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) được tính dựa trên tổng số tiền thưởng nhận được và phải được hoàn thành trong thời hạn chỉ định.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• c54c54 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện vi phạm điều khoản hoặc có dấu hiệu lạm dụng hệ thống khuyến mãi.

06 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản, tịch thu số dư và/hoặc truy cứu pháp lý:

• Đăng ký nhiều tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi chào mừng ("bonus abuse").
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào hệ thống c54c54.
• Gian lận, thông đồng với người chơi khác nhằm thao túng kết quả game.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến tiền bất hợp pháp hoặc từ hoạt động phạm tội.
• Bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật Việt Nam hiện hành.

07 Chơi Có Trách Nhiệm

c54c54 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Bạn có thể yêu cầu tự khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ c54c54.
• Nhắc nhở thời gian chơi: Hệ thống c54c54 sẽ thông báo khi bạn đã chơi liên tục quá thời gian nhất định.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm đến sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của c54c54.

08 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, c54c54 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát.
• Mất mát do người dùng tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng c54c54.

09 Chấm Dứt và Đình Chỉ Tài Khoản

c54c54 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc gian dối.
• Thực hiện các hành vi bị cấm quy định tại Điều 6.
• Tài khoản không hoạt động quá 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư và tiền thưởng trong tài khoản có thể bị giữ lại trong khi c54c54 điều tra và xử lý theo quy trình nội bộ. Đối với tài khoản bị chấm dứt hợp lệ (không vi phạm), số dư thực sẽ được hoàn trả trong vòng 7–14 ngày làm việc.

10 Sửa Đổi Điều Khoản

c54c54 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ c54c54 sau khi Điều Khoản sửa đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu rút toàn bộ số dư hợp lệ.